Оцінка банківського обслуговування корпоративного сектору та напрями його удосконалення

Abstract

UA: Актуальність дослідження зумовлена зростаючою роллю корпоративного сектору в економічному розвитку України та необхідністю підвищення ефективності його банківського обслуговування в умовах посилення конкуренції та цифрової трансформації фінансових технологій. Банки мають адаптувати свої продукти й сервіси до нових потреб корпоративних клієнтів, що потребує системного аналізу сучасних тенденцій кредитування, депозитних операцій та комплексного супроводу бізнесу. Особливої ваги набуває оцінка практичних аспектів обслуговування на прикладі великих підприємств, зокрема АТ «Укрзалізниця», що дозволяє окреслити реальні проблеми та можливості вдосконалення. Метою є теоретико-методичне дослідження особливостей банківського обслуговування корпоративного сектору та визначення його наявного рівня, характеристики його розвитку та напрямів вдосконалення. Предметом виступають принципи та методи банківського обслуговування корпоративного сектору Об’єктом дослідження є процес банківського обслуговування корпоративного сектору. Інформаційною базою кваліфікаційної роботи є фінансова звітність банків, законодавчі та нормативні акти України, статистична інформація, яка розміщена офіційних веб-сайтах комерційних банків та Національного банку України, урядові ресурсні бази, дані мережі Інтернет тощо.

EN: The relevance of the research is driven by the growing role of the corporate sector in Ukraine’s economic development and the need to enhance the efficiency of its banking services amid increasing competition and the digital transformation of financial technologies. Banks must adapt their products and services to the evolving needs of corporate clients, which requires a systematic analysis of current trends in lending, deposit operations, and comprehensive business support. Particular importance is given to evaluating practical aspects of servicing large enterprises, such as JSC “Ukrzaliznytsia”, which makes it possible to identify real problems and opportunities for improvement. The aim of the thesis is to conduct a theoretical and methodological study of the features of banking services for the corporate sector and to determine its current level, development characteristics, and directions for improvement. The subject of the research consists of the principles and methods of banking services for the corporate sector. The object of the research is the process of banking services for the corporate sector. The informational base of the qualification thesis includes financial statements of banks, legislative and regulatory acts of Ukraine, statistical information published on the official websites of commercial banks and the National Bank of Ukraine, government resource databases, Internet data, etc.