Удосконалення технології доставки термінових вантажів та багажу залізничним транспортом

Abstract

UA: Об'єктом дослідження є технологія трансферу багажу в умовах залізничного транспорту. Метою дослідження є удосконалення сервісу пасажирських перевезень за рахунок впровадження технології трансферу термінових вантажів та багажу у поїздах Intercity. У кваліфікаційній роботі запропоновано виконати аналіз роботи вокзалу, сервіс-центру і встановлення недоліків у їх роботі; встановлення необхідної технології обслуговування пасажирів на пасажирської станції в умовах залізничних пасажирських перевезень; оптимізувати технологію здачі, перевантаження та видачи термінових вантажів та багажу їх власникам; оцінити необхідну кількість TVM-автоматів для продажу квитків; підтвердження запропонованих заходів по удосконаленню технології пасажирських перевезень техніко-економічними розрахунками.

EN: The object of the study is the technology of baggage transfer in railway transport. The purpose of the study is to improve the passenger transportation service by introducing the technology of express cargo and baggage transfer in Intercity trains. The qualification work proposes to analyze the operation of the station, service center and identify shortcomings in their work; establish the necessary technology for servicing passengers at the passenger station in the conditions of railway passenger transportation; optimize the technology of handing over, reloading and issuing express cargo and baggage to their owners; estimate the required number of TVM machines for ticket sales; confirm the proposed measures to improve the technology of passenger transportation by technical and economic calculations.