Вплив соціальної відповідальності на діяльність малих та середніх підприємств (огляд міжнародних досліджень)

Abstract

UA: У статті здійснено огляд сучасних зарубіжних досліджень, присвячених вивченню впливу соціальної відповідальності (СВ) на діяльність малих та середніх підприємств (МСП). Систематизовано результати емпіричних робіт, які підтверджують, що впровадження СВ сприяє як фінансовим, так і нефінансовим перевагам, зокрема зростанню репутації, конкурентоспроможності, задоволеності працівників та довіри споживачів. Показано, що ефект СВ є багатовимірним і залежить від розміру підприємства, галузевих особливостей, культурного контексту, а також від особистих цінностей власників. Значну увагу приділено ролі нематеріальних активів як медіаторів впливу СВ та важливості внутрішньої СВ у формуванні мотивації персоналу. Підкреслено, що для України, з огляду на воєнні та післявоєнні виклики, актуальним є адаптування зарубіжного досвіду до умов діяльності національних МСП з метою забезпечення їх сталого розвитку та зміцнення соціальної стабільності.

EN: This article provides a comprehensive review of recent international research examining the impact of social responsibility (SR) on the performance of small and medium-sized enterprises (SMEs). While SR has been widely studied in the context of large corporations, the application of socially responsible practices in SMEs remains less explored, despite their crucial role in national economies and employment generation. The analysis highlights that SR initiatives in SMEs contribute to both financial and nonfinancial outcomes. On the financial side, SR practices are associated with improved access to finance, increased sales, and enhanced long-term competitiveness. On the non-financial side, SR fosters employee job satisfaction, organizational commitment, customer trust, and stronger relationships with local communities. Special attention is paid to the mediating role of intangible assets, such as reputation, innovation capacity, and internal social responsibility, in amplifying the benefits of SR. Moreover, studies show that the effectiveness of SR depends on factors such as enterprise size, sectoral characteristics, national institutional environment, and the personal values of entrepreneurs. In emerging economies, SR is increasingly viewed as a strategic resource that enables SMEs to withstand external shocks, including socio-economic and environmental challenges. The paper emphasizes the need to adapt global SR practices to the Ukrainian context, where SMEs face unprecedented difficulties caused by war and the necessity of post-war reconstruction. Strengthening SR in SMEs can become a key driver of sustainable development, social cohesion, and economic resilience, contributing to the modernization of the business environment and integration into European practices.