Please use this identifier to cite or link to this item:
http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/21243
Title: | Використання сучасних управлінських технологій для поліпшення якості продукції та послуг |
Authors: | Тимофеєва, Лариса Андріївна Козловська, Інна Петрівна |
Issue Date: | 2023 |
Publisher: | Всеукраїнська громадська організація Асоціація технологів-машинобудівників України |
Citation: | Тимофеєва Л. А. Використання сучасних управлінських технологій для поліпшення якості продукції та послуг / Л. А. Тимофеєва, І. П. Козловська // Якість, стандартизація, контроль: теорія та практика: матеріали 23-ї Міжнародної науково-практичної конференції, 27–28 вересня 2023 р. – Київ: АТМ України, 2023. – С. 95-96. |
Abstract: | Термін бенчмаркінг вперше з'явився в США. Його можна перевести як «оцінка висоти», «еталонне порівняння», «еталонна співставлення» Бенчмаркінг – це вивчення і впровадження методів управління успішно працюючих організацій шляхом порівняння з ними власної організації. Бенчмаркінг можна поділити на два види: з ким проводити порівняння та що порівнюється. В залежності від того з ким проводиться порівняння бенчмаркінг можна: внутрішній, конкурентний, функціональний, загальний. |
URI: | http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/21243 |
Appears in Collections: | 2023 |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Тимофеєва.pdf | 1.27 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.