Please use this identifier to cite or link to this item:
http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/24010| Title: | Покращення механізму управління якістю туристських послуг |
| Authors: | Стешенко, Олена Дамирівна Пилипенко, І. О. |
| Keywords: | послуга туристська послуга якість послуги управління якістю модель оцінка якості |
| Issue Date: | 2011 |
| Publisher: | Харківський національний університет міського господарства імені О. М. Бекетова |
| Citation: | Стешенко О. Д. Покращення механізму управління якістю туристських послуг / О. Д. Стешенко, І. О. Пилипенко // Комунальне господарство міст. Серія : Економічні науки. - 2011. - № 98. - С. 413-418. |
| Series/Report no.: | Економічні науки; |
| Abstract: | UA: Розглянуто сучасні методи оцінки якості туристського продукту, а також запропоновано модель для комплексної оцінки туристських послуг. EN: The article describes modern methods of assessing the quality of tourist product, and the model for integrated assessment of tourist services is proposed. |
| URI: | http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/24010 |
| ISSN: | 2522-1809 (print) |
| Appears in Collections: | 2011 |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Стешенко.pdf | 745.26 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.