Розмежування понять результативності та ефективності логістичної діяльності підприємства: теоретичний аналіз

Abstract

У науковій літературі та практичних дослідженнях терміни «ефективність» і «результативність» логістичної діяльності нерідко ототожнюються, що призводить до низки проблем на етапі оцінювання та прийняття управлінських рішень. Зокрема, змішування цих понять зумовлює неузгодженість у формулюванні цілей логістичного управління, викривлення інтерпретації результатів аналізу та підвищення ризику прийняття нераціональних рішень як на стратегічному, так і на операційному рівнях. Ігнорування відмінностей між результативністю та ефективністю може призвести до хибного уявлення про реальний стан логістичної системи підприємства, оскільки однакові за формою результати можуть мати різну економічну цінність залежно від обсягів витрачених ресурсів. У цьому контексті метою цієї доповіді є узагальнення й уточнення змісту кожного з понять, а також аргументоване обґрунтування необхідності їх чіткого розмежування в межах системи оцінювання логістичної діяльності підприємства.