Удосконалення процедури вибору міжнародних залізничних маршрутів слідування пасажирів на основі цифровізації

Abstract

Підвищення мобільності населення у міжнародному сполученні є особливо важливим для України, оскільки після початку повномасштабної російської війни значно збільшились міграційні потоки. Мільйони громадян були змушені перетинати кордон для пошуку безпечних умов життя, праці та навчання, що суттєво збільшило потребу у доступних, зручних та надійних маршрутах перевезень пасажирів. У цих умовах залізничний транспорт залишається ключовим елементом мобільності населення, адже забезпечує стійкість перевезень, високу пропускну спроможність і стабільність роботи навіть у періоди значних кризових явищ. Разом із тим міжнародні залізничні подорожі для українських пасажирів залишаються складними через відсутність єдиного інформаційного ресурсу, який би об’єднував дані про розклади, тарифи, пересадки, особливості транспортних вузлів, технічні параметри інфраструктури різних країн та доступність проїзних документів. Пасажири вимушені самостійно опрацьовувати численні джерела інформації, що ускладнює планування маршруту і знижує ефективність використання залізничного транспорту. Такі виклики підсилюють потребу у вдосконаленні цифрових платформ та процедур вибору міжнародних залізничних маршрутів слідування пасажирів.