Шляхи підвищення ефективності маркетингової діяльності мережі ALLO

Abstract

UA: Актуальність теми обґрунтована зростаючим значенням ефективної маркетингової діяльності на ринку роздрібної торгівлі електронікою та побутовою технікою, що зумовлено змінами у споживчих поведінкових моделях під впливом цифровізації, воєнних дій, економічної нестабільності та енергетичних викликів. У сучасних українських реаліях підвищення ефективності маркетингових інструментів і використання омніканального підходу є важливими чинниками забезпечення конкурентоспроможності підприємств та утримання споживчої аудиторії. Метою роботи є аналіз сучасного стану маркетингової діяльності мережі ALLO та розробка практичних рекомендацій щодо підвищення її ефективності в умовах конкурентного ринкового середовища. Предметом дослідження є сукупність теоретичних і практичних аспектів підвищення ефективності маркетингової діяльності мережі ALLO з використанням омніканального підходу. Об’єктом дослідження є маркетингова діяльність підприємств роздрібної торгівлі електронікою та побутовою технікою. У роботі проведено комплексний аналіз основних тенденцій розвитку ринку побутової техніки та електроніки України в умовах війни та економічної нестабільності. Досліджено сучасні маркетингові підходи й інструменти, здійснено оцінку ефективності маркетингової діяльності мережі ALLO, а також розроблено рекомендації щодо її вдосконалення з урахуванням цифрових трансформацій і змін споживчої поведінки.

EN: The relevance of the research topic is determined by the increasing importance of effective marketing activities in the consumer electronics and home appliances retail market, which is caused by changes in consumer behavior under the influence of digitalization, military actions, economic instability, and energy challenges. In the current Ukrainian context, improving marketing effectiveness and applying an omnichannel approach are key factors in ensuring the competitiveness of enterprises and maintaining customer loyalty. The purpose of the thesis is to analyze the current state of marketing activities of the ALLO retail chain and to develop practical recommendations for improving their effectiveness in a competitive market environment. The subject of the study is a set of theoretical and practical aspects of improving the effectiveness of marketing activities of the ALLO retail chain through the use of an omnichannel approach. The object of the study is the marketing activities of enterprises operating in the consumer electronics and home appliances retail market. The thesis provides a comprehensive analysis of the main trends in the development of the consumer electronics and home appliances market in Ukraine under conditions of war and economic instability. Modern marketing approaches and tools are examined, the effectiveness of marketing activities of the ALLO retail chain is assessed, and recommendations for improving marketing performance are developed with regard to digital transformation and changes in consumer behavior.