Формування та розвиток цифрових компетенцій державних службовців України

Abstract

Наразі цифровізація визнана найбільш впливовим глобальним трендом розвитку економіки та суспільства, що змінює звичні традиції та правила суспільного життя і ведення бізнес-діяльності. Характерними проявами впливу цифровізації є зміна традиційних сфер діяльності та поява абсолютно нових галузей, формування нових моделей поведінки і розвитку бізнесу, переформатування відносин бізнесу та споживачів у цифровий формат і реалізація персоніфікованого підходу до клієнта, трансформація моделей управління з орієнтацією на цифрові виклики і адаптації до них.