Please use this identifier to cite or link to this item:
http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/33322| Title: | Оцінка ефективності лояльності споживачів підприємств сфери послуг |
| Other Titles: | Evaluation of efficiency of loyalty of consumers of service companies |
| Authors: | Прохорова, Вікторія Володимирівна Давидова, Оксана Юріївна Prokhorova, V. Davydova, O. |
| Issue Date: | 2018 |
| Publisher: | Український державний університет залізничного транспорту |
| Citation: | Прохорова В. В. Оцінка ефективності лояльності споживачів підприємств сфери послуг / В.В. Прохорова, О.Ю. Давидова // Проблеми надійності та довговічності інженерних споруд і будівель на залізничному транспорті : тези доповідей 7-ої Міжнар. наук.-техн. конф., 14-16 листопада 2018 р. - Харків : УкрДУЗТ, 2018. - С. 432-433. |
| Abstract: | В сьогоднішній умовах посиленої конкуренції, методи конкурентної боротьби, що використовуються підприємствами сфери послуг стають дедалі винахідливішими. Жорстка конкуренція вимагає, навіть від передових підприємств сфери послуг, продукувати ефективні управлінські рішення щодо утримання своїх позицій на ринку, зберегти ефективність своєї діяльності та завойовувати нові ринки. |
| URI: | http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/33322 |
| Appears in Collections: | Технології та інфраструктура транспорту |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Prokhorova.pdf | 1.38 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.