Ключові аспекти формування стратегії розвитку маркетингових «зелених» комунікацій підприємств транспорту

Abstract

UA: У статті окреслено сучасні підходи до формування стратегії розвитку «зелених» маркетингових комунікацій підприємств транспорту в умовах трансформації економічних відносин із врахуванням принципів сталого розвитку. Доведено, що «зелені» маркетингові комунікації є інструментом зміцнення конкурентних переваг підприємств, формування екологічно відповідального іміджу та розвитку довгострокових відносин зі стейкхолдерами. Обґрунтовано доцільність побудови стратегії розвитку маркетингових «зелених» комунікацій підприємств транспорту, що базується на аналізі екологічного стану підприємства, визначенні стратегічних цілей, сегментації цільової аудиторії, вибору каналів комунікації, реалізації комунікаційних заходів, моніторингу результативності та постійному вдосконаленні. Ключовий акцент зроблено на необхідності інтеграції цифрових технологій, ESG-підходів та екологічних інструментів у систему маркетингових комунікацій транспортних підприємств.

EN: Currently, there is a significant level of competition in the transport industry, which leads to rapid technological updates, the need to reduce greenhouse gas emissions, increase energy efficiency in transport operations and the transition to environmentally responsible business models. Modern transformations of the world economy associated with the digitalization of business processes, global changes in the market environment, the implementation of the Sustainable Development Goals, etc. force transport enterprises to significantly adjust their approaches to the transportation process. An important component of the development of marketing communications is the formation of a marketing strategy of "green" communications, which is based on the principles of environmental marketing and corporate responsibility, digital technologies. The presence of such a strategy orients transport enterprises to promote environmentally friendly transport services, the formation of an environmental culture, increasing environmental awareness and other "green" competitive advantages. "Green" marketing communications is an integrated system of information interaction between an enterprise and stakeholders, aimed at forming an environmentally responsible image, promoting environmental values, confirming the results of environmental protection activities and creating long-term competitive advantages. The development strategy of transport enterprises is distinguished by certain features associated with the significant capital intensity of the industry, high dependence on state regulation, the development of logistics networks, the digitalization of transportation activities, as well as the need to take into account environmental standards in work. The development strategy of "green" marketing communications is comprehensive and combines digital technologies, modern marketing tools and environmental management principles. Its implementation creates the prerequisites for increasing the competitiveness of transport enterprises, forming a positive environmental image and ensuring the long-term sustainability of the functioning of transport enterprises in the conditions of transformation of economic relations.The presented strategy is aimed at building long-term relationships with consumers, reflecting concern for the environment and compliance with modern societal demands for responsible consumption. This allows transportation companies to maintain existing and gain new competitive advantages.