Please use this identifier to cite or link to this item: http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/546
Title: Проблеми впровадження системи менеджменту якості транспортних послуг на підприємствах в умовах вітчизняної економіки
Authors: Громова, Олена Володимирівна
Паламарчук, Ігор Васильович
Шилова, О. В.
Issue Date: 2018
Publisher: Український державний університет залізничного транспорту
Citation: Громова, О. В. Проблеми впровадження системи менеджменту якості транспортних послуг на підприємствах в умовах вітчизняної економіки / О. В. Громова, І. В. Паламарчук, О. В. Шилова // Вісник економіки транспорту і промисловості : тези доповідей за матеріалами 14-ї наук.-практ. міжнар. конф. «Міжнародна транспортна інфраструктура, індустріальні центри та корпоративна логістика» (7-9 червня 2018 р. м. Харків). – 2018. – № 62 (додаток). – С. 102-104.
Abstract: Практика менеджменту не наділяє належної уваги створенню та впровадженню систем управління якістю послуг. Але у зв’язку з суттєвим підсиленням вимог споживачів до якості послуг, загостренням проблем щодо конкурентоспроможності на сучасному етапі, перед наукою і практикою повстало загальне завдання більш детального аналізу питань щодо управління якістю, створення та впровадження систем управління якістю на підприємствах сфери послуг.
URI: http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/546
ISSN: 2075-4892 (print); 2413-4892 (online)
Appears in Collections:№ 62 (додаток)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Громова.pdf262.73 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.