Роль фірмового стилю залізничного транспорту як форми паблік рілейшнз у його ринковій діяльності

Abstract

PR – мистецтво створювати в зовнішньому середовищі умови, які забезпечують успіх підприємства на ринку та його цінності, що лежать поза властивостями продукції і мають позитивне загальнолюдське значення. PR – це безпосереднє спілкування із суспільством, "клей", який „в'яже” до підприємства покупців, створює його позитивний образ в очах громадськості та користувачів продукції. Імідж фірми не застиглий, не моментальна фотографія. Він змінюється в часі, постійно вдосконалюється. Фахівці PR називають його "постійним конкурсом краси".