Удосконалення методичних аспектів управління якістю

Abstract

UA: Об'єктом дослідження є процес управління якістю на підприємстві. Метою кваліфікаційної роботи є удосконалення методичних аспектів управління якістю на підприємстві шляхом систематизації процесів контролю, вимірювань та забезпечення якості з урахуванням вимог міжнародних стандартів і сучасних інформаційно-вимірювальних технологій. Кваліфікаційна робота присвячена удосконаленню методичних аспектів управління якістю на підприємствах енергетичного сектору з урахуванням вимог міжнародних стандартів та сучасних інформаційно-вимірювальних технологій. У роботі проаналізовано теоретичні основи та нормативно-методичну базу управління якістю, здійснено діагностику процесів контролю, вимірювань і забезпечення якості, виявлено проблемні зони, що знижують результативність системи менеджменту якості. Розроблено пропозиції щодо удосконалення управління якістю та підвищення ефективності функціонування підприємства.

EN: The object of the research is the process of the quality management process at an enterprise. The aim of the qualification work is to improve the methodological aspects of quality management at an enterprise through the systematization of control, measurement, and quality assurance processes, taking into account the requirements of international standards and modern information and measurement technologies. The qualification paper is devoted to improving the methodological aspects of quality management at enterprises in the energy sector, considering the requirements of international standards and modern information and measurement technologies. The paper analyzes the theoretical foundations and the regulatory and methodological framework of quality management, carries out diagnostics of control, measurement, and quality assurance processes, and identifies problem areas that reduce the effectiveness of the quality management system. Proposals aimed at improving quality management and enhancing the efficiency of enterprise operations are developed.